Chính sách Quyền riêng tư

1. Tổng quan

HieTek vận hành website hietek.com (“Dịch vụ”). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng Dịch vụ, và các lựa chọn đi kèm. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo chính sách này. Trừ khi được định nghĩa khác đi trong tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như trong Điều khoản Sử dụng.

2. Thu thập dữ liệu & mục đích sử dụng

Chúng tôi thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn, bao gồm dữ liệu do bạn cung cấp và dữ liệu phát sinh trong quá trình bạn tương tác với Dịch vụ.

3. Loại dữ liệu chúng tôi thu thập

a) Dữ liệu cá nhân (“Personal Data”)

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn có thể cung cấp một số thông tin nhận dạng cá nhân có thể được dùng để liên hệ hoặc nhận diện bạn, ví dụ:

• - Địa chỉ email
• - Cookie và Dữ liệu sử dụng
• - Dữ liệu từ bên thứ ba (ví dụ: Google, Apple, v.v.)

b) Dữ liệu sử dụng (“Usage Data”)

Chúng tôi có thể thu thập thông tin trình duyệt gửi mỗi khi bạn truy cập Dịch vụ hoặc dùng tiện ích mở rộng trình duyệt, gồm: địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, các trang bạn ghé thăm, thời gian/ngày truy cập, thời lượng trên trang, định danh thiết bị, dữ liệu chẩn đoán. Trên thiết bị di động, có thể bao gồm loại thiết bị, ID thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt di động, IP, định danh và dữ liệu chẩn đoán khác.

4. Cookie & Công nghệ theo dõi

Chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự (beacon, tag, script) để theo dõi hoạt động và lưu giữ một số thông tin. Cookie là tệp nhỏ chứa định danh ẩn danh, được gửi tới trình duyệt và lưu trên thiết bị của bạn. Bạn có thể cấu hình trình duyệt từ chối tất cả cookie hoặc cảnh báo khi cookie được gửi. Lưu ý: từ chối cookie có thể khiến một số phần của Dịch vụ không hoạt động.

Ví dụ cookie chúng tôi sử dụng:

• - Session Cookies: vận hành Dịch vụ.
• - Preference Cookies: ghi nhớ tùy chọn/cài đặt của bạn.
• - Security Cookies: phục vụ mục đích bảo mật.

5. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để làm gì

• - Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ.
• - Thông báo thay đổi đối với Dịch vụ.
• - Cho phép bạn tham gia các tính năng tương tác (khi bạn lựa chọn).
• - Hỗ trợ khách hàng và chăm sóc người dùng.
• - Phân tích, nghiên cứu để cải thiện Dịch vụ.
• - Giám sát việc sử dụng Dịch vụ.
• - Phát hiện, ngăn ngừa và xử lý sự cố kỹ thuật hoặc gian lận.

6. Chuyển và lưu trữ dữ liệu

Thông tin của bạn, bao gồm Dữ liệu cá nhân, có thể được chuyển đến và lưu trữ trên hệ thống nằm ngoài lãnh thổ/quốc gia của bạn, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác. Nếu bạn ở ngoài Việt Nam và cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn hiểu rằng dữ liệu có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác (ví dụ: Hoa Kỳ).

Bằng việc gửi dữ liệu và/hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu. Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu được xử lý an toàn và phù hợp chính sách này, và chỉ thực hiện chuyển giao tới các tổ chức/quốc gia có cơ chế bảo vệ phù hợp.

7. Công bố dữ liệu

Yêu cầu pháp lý

HieTek có thể công bố Dữ liệu cá nhân khi tin rằng hành động đó là cần thiết để:

• - Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• - Bảo vệ quyền và tài sản của HieTek.
• - Ngăn chặn hoặc điều tra hành vi sai trái liên quan đến Dịch vụ.
• - Bảo vệ an toàn cá nhân của người dùng hoặc công chúng.
• - Phòng tránh trách nhiệm pháp lý.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi coi trọng bảo mật dữ liệu của bạn, tuy nhiên không có phương thức truyền qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi nỗ lực áp dụng biện pháp thương mại phù hợp để bảo vệ Dữ liệu cá nhân, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

9. Liên kết đến website/ứng dụng khác

Dịch vụ có thể chứa liên kết đến trang/ứng dụng không do chúng tôi vận hành. Khi bạn nhấp vào liên kết bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng tới trang của họ. Vui lòng xem xét chính sách quyền riêng tư của từng trang bạn truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc thực tiễn của bất kỳ bên thứ ba nào.

10. Bên thứ ba & Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ/bên thứ ba để họ hỗ trợ vận hành Dịch vụ và hoạt động kinh doanh (ví dụ: lưu trữ dữ liệu khách hàng, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị). Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để họ thực hiện dịch vụ và ràng buộc họ bằng nghĩa vụ bảo mật phù hợp.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không hướng tới đối tượng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh/giám hộ và biết rằng con/em mình đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi kịp thời xử lý và xóa dữ liệu khi cần.

12. Thay đổi đối với Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này. Bạn nên xem lại định kỳ. Thay đổi có hiệu lực kể từ khi đăng tải, trừ khi nêu khác đi.

13. Quyền & lựa chọn của bạn

• - Truy cập/Sửa/Xóa: bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa một số dữ liệu cá nhân (tùy trường hợp và pháp luật hiện hành).
• - Từ chối tiếp thị: bạn có thể hủy đăng ký email tiếp thị qua liên kết “unsubscribe” trong email.
• - Cookie: cấu hình trình duyệt để kiểm soát cookie; việc tắt cookie có thể ảnh hưởng trải nghiệm.
• - Khiếu nại: bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền theo luật áp dụng.